Dernière modification : 21 mai 2018

Introduction

Mueller Water Products, ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement la « société » et « nous ») respectent votre vie privée et s’engagent à la protéger en se conformant à cette politique sur la confidentialité.

Cette politique sur la confidentialité décrit les types de renseignements que nous pouvons recueillir de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez les « sites Web » de la société (énumérés à la fin de cette politique sur la confidentialité) et nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, d’entretien, de protection et de divulgation de ces renseignements.

Cette politique sur la confidentialité s’applique aux renseignements que nous recueillons :

  • dans les sites Web;
  • dans les courriels, textos et autres messages électroniques entre vous et les sites Web;
  • lors de vos interactions avec notre contenu, nos publicités et nos applications dans des sites Web et des services de tierce partie, si ces applications ou ce contenu contiennent des liens à cette politique sur la confidentialité;
  • en relation avec votre participation à des salons professionnels.
  • Elle ne s’applique pas aux renseignements recueillis par :
  • nous, par d’autres moyens hors ligne;
  • nous, par d’autres moyens, y compris tout autre site Web exploité par la société ou un tiers; ou
  • un tiers, incluant au moyen d’une application ou de contenu (incluant la publicité) qui peut contenir un lien ou être accessible du site Web.

Veuillez lire la politique sur la confidentialité attentivement afin de comprendre nos politiques et pratiques en ce qui concerne vos renseignements et la manière dont nous les traitons. Si vous ne consentez pas à nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser nos sites Web. En accédant ou en utilisant à l’un ou l’autre des sites Web, vous consentez à cette politique de confidentialité. Cette politique sur la confidentialité peut être modifiée de temps à autre (voir Modifications de notre politique sur la confidentialité). La poursuite de l’utilisation de l’un ou l’autre des sites Web après des modifications est considérée comme étant l’acceptation de ces modifications, veuillez donc consulter la politique sur la confidentialité périodiquement pour voir les mises à jour.

Enfants de moins de 16 ans

Les sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas les sites Web ou ne donnez aucune information dans les sites. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 16 ans sans confirmation du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous croyez que nous pourrions avoir des renseignements d’un enfant de moins de 16 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter à 1200 Abernathy Road, Atlanta, Georgia 30028, Suite 1200.  

L’information que nous recueillons à votre sujet et la manière dont elle est recueillie

Nous recueillons plusieurs types de renseignements de la part des utilisateurs de nos sites Web et à leur sujet, y compris :

  • des renseignements permettant de vous identifier personnellement comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et de l’information générale à propos de votre occupation en relations à nos produits (« renseignements personnels »);
  • des renseignements à votre sujet, mais qui, individuellement, ne peuvent pas vous identifier, comme des commentaires ou des demandes; et/ou
  • des renseignements à propos de votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et des détails sur l’utilisation.
    Nous recueillons cette information :
  • directement de vous lorsque vous nous la fournissez;
  • automatiquement alors que vous naviguez dans les sites Web (l’information recueillie automatiquement peut inclure des détails sur l’utilisation comme le type de navigateur et d’appareil utilisé, les adresses IP, l’historique de navigation dans et hors de nos sites Web, et des informations recueillies au moyen de témoins, de pixels espions et d’autres technologies de suivi);
  • de tierces parties, par exemple, nos partenaires commerciaux.

L’information que vous nous fournissez. L’information que nous recueillons dans ou par nos sites Web peut inclure :

  • l’information que vous nous fournissez en remplissant des formulaires dans nos sites Web. (Cela comprend les renseignements fournis à l’abonnement à nos bulletins, lors de changements d’adresse en dossier ou lors d’une demande de contact. Nous pouvons aussi vous demander de l’information lorsque vous signalez un problème dans nos sites Web);
  • des dossiers et des exemplaires de votre correspondance (incluant l’adresse de courriel) si vous nous contactez;
  • vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche;
  • vos demandes de recherche dans les sites Web.

L’information que nous recueillons au moyen de technologies de collecte automatique de données. Lorsque vous naviguez et que vous avez des interactions dans nos sites Web, nous pourrions utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certains renseignements au sujet de votre équipement, de vos actions de navigation et de vos habitudes, incluant :

  • des détails sur vos visites à nos sites Web, notamment les données de trafic, des données d’emplacement et d’autres données de communication, ainsi que ceux des ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez dans les sites Web;
  • l’information à propos de votre ordinateur et de votre connexion Internet, incluant votre adresse IP, le système d’exploitation, le fournisseur de service et le type de navigateur.

Nous pouvons aussi employer ces technologies pour recueillir de l’information à propos de vos activités en ligne au fil du temps et dans des sites Web de tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). Consultez la section « Divulgations Do Not Track de la Californie » pour des informations sur la manière de se retirer du suivi comportemental des sites Web et sur la manière dont nous réagissons aux signaux et autres mécanismes des navigateurs Web permettant aux consommateurs de faire un choix en matière de suivi comportemental.

Les renseignements que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques et peuvent inclure des renseignements personnels ou nous pouvons l’entretenir ou l’associer à des renseignements personnels que nous recueillons d’autres manières ou que nous recevons de tierces parties. Ils nous aident à améliorer nos sites Web et à offrir un meilleur service plus personnalisé, notamment en nous permettant :

  • D’estimer la taille de notre auditoire et les modèles d’usage.
  • De stocker des informations au sujet de vos préférences afin de pouvoir personnaliser nos sites Web en fonction de vos intérêts particuliers.
  • D’accélérer vos recherché.
  • De vous reconnaître lorsque vous revenez à nos sites Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Témoins (aussi appelés « cookies »). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins en activant les réglages correspondants de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez ce réglage, vous pourriez avoir de la difficulté à accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous ayez réglé votre navigateur pour refuser les témoins, notre système enverra des témoins lorsque vous dirigez votre navigateur vers nos sites Web.
  • Témoins Flash. Certaines fonctions de nos sites Web peuvent utiliser des objets stockés localement (aussi appelés des témoins Flash) afin de recueillir et de stocker des informations à propos de vos préférences et de votre navigation relativement à nos sites Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres du navigateur que les témoins de navigateur. Pour de l’information au sujet de la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les témoins Flash, reportez-vous à Vos choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.
  • Pixels espions. Les pages de nos sites Web et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés des pixels espions (aussi appelés des GIF invisibles, des balises pixélisées et des GIF d’un pixel) permettant à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour obtenir d’autres statistiques liées aux sites Web (par exemple, pour quantifier la popularité de certains éléments du contenu du site Web et pour vérifier l’intégrité du système et du serveur).

L’utilisation par des tiers de témoins et d’autres technologies de suivi

Une partie du contenu ou des applications, y compris les publicités, du site Web est fournie par des tiers, incluant des annonceurs, des réseaux et des serveurs d’annonces, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou conjointement à des pixels espions ou à d’autres technologies de suivi afin de recueillir de l’information à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites Web. Les renseignements ainsi collectés peuvent être associés à vos renseignements personnels ou ils peuvent recueillir de l’information incluant des renseignements personnels, des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et dans divers sites Web et d’autres services en ligne. Ils peuvent utiliser cette information pour vous fournir de la publicité axée sur vos intérêts (comportement) ou d’autre contenu ciblé.

Nous n’avons aucun contrôle sur ces technologies de suivi de tiers ou la manière dont elles sont utilisées. Si vous avez des questions à propos d’une publicité ou d’autre contenu ciblé, vous devez contacter le fournisseur responsable directement. Pour de l’information sur la manière de vous retirer de la publicité ciblée de plusieurs fournisseurs, reportez-vous à Vos choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Notre utilisation de vos renseignements

Nous utilisons l’information que nous recueillons à votre sujet et celle que vous nous fournissez, incluant des renseignements personnels :

  • pour vous présenter nos sites Web et leur contenu;
  • pour vous fournir de l’information, des produits ou des services que vous nous avez demandés;
  • pour réaliser toute autre tâche demandée et pour laquelle vous nous avez donné vos renseignements;
  • pour remplir nos obligations et exercer nos droits résultant de tout contrat entre vous et nous, incluant la facturation et le recouvrement;
  • pour vous aviser de modifications à nos sites Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par leur entremise;
  • à toute autre fin que nous pourrions décrire lorsque nous vous demandons des renseignements;
  • à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour vous contacter au sujet de biens et de services qui pourraient vous intéresser. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos renseignements de cette façon, veuillez cocher la case correspondante du formulaire utilisé pour recueillir vos données (le formulaire de commande ou d’inscription). Pour plus d’information, reportez-vous à Vos choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons sans restriction divulguer de l’information agrégée à propos de nos utilisateurs, ainsi que de l’information qui ne peut pas permettre d’identifier des particuliers.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez, tels que décrits dans cette politique sur la confidentialité :

  • à nos filiales et sociétés affiliées;
  • à des entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous employons pour soutenir notre entreprise, y compris l’exploitation de nos sites Web;
  • à un acheteur ou autre cessionnaire dans l’éventualité d’une fusion, d’un désinvestissement, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de la vente ou cession d’une partie ou de l’ensemble des actifs de la société (incluant ceux de toute société affiliée ou subsidiaire), que ce soit une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire dans laquelle les renseignements personnels détenus par la société (ou la société affiliée ou subsidiaire applicable) à propos des utilisateurs de nos sites Web font partie des actifs;  
  • aux fins auxquelles vous les avez fournis, tel que l’envoi de documentation sur les produits lorsque vous en faites la demande;
  • à toute autre fin que nous avons divulguée lorsque vous avez fourni les renseignements;
  • avec votre consentement.

Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels :

  • afin de nous conformer à l’ordonnance d’un tribunal, à la loi ou à une procédure judiciaire, incluant pour répondre à toute demande du gouvernement ou d’un organisme règlementaire;
  • afin d’appliquer notre déclaration juridique et autres accords, y compris aux fins de facturation et de recouvrement;
  • si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée afin de défendre les droits, la propriété ou la sécurité de la société, de nos clients, de nos utilisateurs ou d’autres. Cela comprend l’échange d’information avec d’autres sociétés et organismes aux fins de protection contre la fraude et la réduction des risques en matière de crédit.

Vos choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos renseignements

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons créé les mécanismes afin de vous fournir le contrôle de vos renseignements :

  • Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez régler votre navigateur pour refuser tous ou certains témoins de navigateur ou vous alerter lorsque des témoins sont envoyés. Pour apprendre comment gérer les paramètres pour les témoins Flash, visitez la page des paramètres de Flash Player sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties du site pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Offres promotionnelles de la société. Si vous ne désirez pas que la société utilise vos coordonnées pour faire la promotion de ses propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez nous l’indiquer en refusant votre consentement sur le formulaire servant à recueillir vos données et à tout autre moment en nous envoyant un courriel déclarant votre demande à l’adresse de courriel correspondante ci-dessous. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez nous répondre par courriel nous demandant de vous retirer des distributions de courriel à venir.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation par des tiers de vos renseignements à des fins de publicité basées sur vos intérêts. Toutefois, ces tiers peuvent vous fournir des moyens d’indiquer de ne pas recueillir ou utiliser vos renseignements de cette manière. Vous pouvez vous retirer des publicités ciblées de membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») dans le site Web de la NAI.

Divulgations Do Not Track de la Californie

La société peut suivre votre comportement dans ses sites Web et dans des sites et services de tiers. Si vous ne voulez pas que ce type de suivi soit activé, veuillez consulter les liens ci-dessous portant sur le réglage des signaux « Do Not Track » pour divers navigateurs. Nous respectons les signaux « Do Not Track » réglés dans ces navigateurs.

Safari:  https://support.apple.com/kb/PH21416?viewlocale=en_US&locale=en_US

Firefox:  https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-turn-do-not-track-feature/

Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Explorer:  https://support.microsoft.com/en-us/help/17288

Accès à vos renseignements et possibilité de correction

Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse de courriel correspondante ci-dessous pour demander l’accès aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, et leur correction ou suppression. Nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels sans aussi supprimer votre compte d’utilisateur. Nous pourrions ne pas pouvoir répondre à une demande de changement des renseignements si nous croyons que la modification serait une infraction à une loi ou à une exigence juridique ou introduirait une inexactitude dans les renseignements.

Emplacement des données et normes juridiques

Tous les renseignements que nous recueillons par l’entremise de nos sites Web sont stockés et traités sur des serveurs qui nous appartiennent ou qui appartiennent à des fournisseurs de service de tierce partie, aux États-Unis et dans d’autres pays. Les lois sur la confidentialité des données de ces pays peuvent être différentes de celles de votre pays. Nous exploitons les sites Web conformément à la loi des É.-U. et à cette politique sur la confidentialité, et nous exigeons de nos fournisseurs de service de tierce partie qu’ils signent des accords avec nous déclarant qu’ils se conforment à cette politique sur la confidentialité et la loi des États-Unis.  

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.

La sécurité de vos renseignements dépend également de vous. Dans les situations où nous vous avons donné un mot de passe (ou que vous en avez choisi un) afin d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable d’assurer la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous prions de ne donner ce mot de passe à personne d’autre.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements transmis à nos sites Web. Toute transmission de renseignements personnels est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des réglages de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les sites Web.

Modifications de notre politique sur la confidentialité

Nous avons comme politique de publier tout changement à notre politique sur la confidentialité sur cette page. Si nous apportons des changements substantiels à la manière dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en aviser, comme l’envoi d’un courriel à l’adresse que nous avons en dossier ou au moyen d’un avis sur la page d’accueil du site Web. La date de la dernière révision de la politique sur la confidentialité figure au haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous avons une adresse de courriel à jour et active afin de pouvoir communiquer avec vous, et de visiter périodiquement nos sites Web et cette politique sur la confidentialité afin de voir s’il y a des changements.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cette politique sur la confidentialité ou de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à :

1200 Abernathy Road, Suite 1200, Atlanta, Georgia 30028  

ou par téléphone au :

770-206-4200

Sites Web de la société auxquels s’applique cette politique sur la confidentialité et leurs adresses de courriel

www.muellercompany.com moreinfo@muellercompany.com
www.muellergas.com moreinfo@muellercompany.com
www.joneswaterproducts.com moreinfo@muellercompany.com
www.uspvh.com moreinfo@muellercompany.com
www.henrypratt.com moreinfo@henrypratt.com
www.millikenvalve.com moreinfo@millikenvalve.com
www.hydrogate.com HGQuotations@hydrogate.com
www.singervalve.com singer@singervalve.com
www.muellerwaterproducts.com Veuillez utiliser l’adresse postale ci-dessus.
muellersystems.com info@muellersystems.com
www.echologics.com info@echologics.com